Plan de respuesta COVID-19
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Transparency is Important to Our Team
Our top priority is to care for seniors with the respect, compassion, and dignity they deserve. We believe in being transparent with our community while respecting the privacy of our residents, their families, and our staff.
Nuestro objetivo es prevenir la propagación de COVID-19 dentro de nuestras instalaciones y minimizar la amenaza del virus en nuestras comunidades.
Nuestras políticas para toda la empresa son medidas de precaución para reducir los riesgos. Además, las políticas de intervención, prevención y brotes específicos de las instalaciones, caso por caso.
El liderazgo de la instalación informa periódicamente el estado de COVID-19 de la instalación a los líderes corporativos que ayudan a proporcionar orientación y recursos.
Evaluación del personal
El personal es evaluado a su llegada para su turno. Responden una serie de preguntas sobre contacto, estado de salud y viajes. Un escáner térmico sin contacto registra su temperatura. Las respuestas de detección se almacenan digitalmente y se revisan con regularidad.
Higiene de manos
Cada centro de atención ha aumentado el número de estaciones de desinfección en toda la instalación. El personal y los residentes han recibido formación sobre la higiene de manos adecuada.
Mayor comunicación
La administración de la instalación está en comunicación regular con las autoridades de salud estatales y locales.
Our Weekly Updates
Each week we will share a statement that reflects our facility’s COVID-19 status from the previous 7 days.
(Scroll to see each week’s update. Click a date to view the statement)
Update- 10/5/22
Conéctate con nosotros.
Tenga la tranquilidad de que su ser querido está en buenas manos. Complete el siguiente formulario y
uno de nuestros representantes se comunicará en breve.
Línea de atención al cliente
Nuestro equipo de atención especializada busca continuamente formas de mejorar la calidad de la atención que ofrecemos a nuestros residentes. Como residente o miembro de la familia, no dude en comunicarse con nuestra línea de atención al cliente en cualquier momento para expresar inquietudes, ofrecer consejos o buscar ayuda con un problema que pueda tener. Su llamada puede ser anónima, y nuestro equipo de atención al cliente revisa todas las inquietudes y realiza un seguimiento.
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